Условия продажи товаров в интернет-магазине «Компания «Союз»

Условия продажи товаров в интернет-магазине «Компания «Союз»

Основные понятия

Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящих Правил и желающий совершить Заказ на сайте

Покупатель – Пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместивший заказ на сайте www.soyuz.biz, либо указанный в заказе в качестве получателя Товара.

Зарегистрированный покупатель – Покупатель, предоставивший Продавцу индивидуальную информацию о себе (фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки и т.д.), которая может быть использована многократно. Данная информация предоставляется при оформлении заказа либо в полном объеме, либо частично на усмотрение Пользователя.

Продавец – ИП Андреевский Александр Васильевич, ИНН 230405404983, юридический адрес: 353475, Краснодарский край, г.Геленджик, ул.Свердлова, д.24, к.16.

Интернет-магазин – сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу: www.soyuz.biz, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине Продавца, посредством размещения в соответствующем разделе сайта.

Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по казанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет.

Служба доставки – сторонняя организация, осуществляющая доставку товара от Продавца к Покупателю.

  1. Общие положения

1.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.soyuz.biz (далее «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин компании «Союз», и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, являются официальной публичной офертой ИП Андреевского А.В., далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.
1.3. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила с их предварительной публикацией на Сайте.

  1. Регистрация в Интернет-магазине

2.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные Пользователи.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

2.3. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.

2.4. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования Интернет-магазина, в том числе для обеспечения доставки Товара Покупателю и в других случаях, указанных в настоящих Условиях.

2.5. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей, передаваться третьим лица за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

  1. Оформление заказа

3.1. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет Продавцу информацию, необходимую для оформления заказа.

3.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию: Фамилию, Имя, Отчество, телефон, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.

3.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты Интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем самостоятельно оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).

3.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

3.5. После завершения процесса оформления заказа, автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).

3.6. После получения Заказа Продавец при необходимости уточняет данные Заказа у Покупателя по телефону, либо по электронной почте или через интернет-мессенджер, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.7. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону, либо по электронной почте или через интернет-мессенджер. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 2 (двух) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

  1. Стоимость и условия оплаты

4.1. Оплата Товара Покупателем производится в рублях.

4.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.

4.3. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.

4.4. Цена Товара указывается рядом с Товаром в Интернет-магазине.

4.5. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течение 2 (Двух) дней с момента оформления Заказа. По истечению 2 (Двух) дней цена на заказанный Товар может быть изменена.

4.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4.7. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких- либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Информационную службу Интернет-магазина.

  1. Доставка Товара

5.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте.

5.2. Территория доставки ограничена пределами РФ.

5.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

5.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

5.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.6., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.

5.7. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

5.8. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Клиентом, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки.

  1. Возврат товара

6.6. Обмен и возврат Товара осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.7. Возможность обмена или возврата товара согласуется с информационной службой Интернет-магазина.

  1. Гарантии и ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

- неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,

- неправомерных действий третьих лиц.

7.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.5. В иных случаях, не предусмотренных п.п.7.1-7.4. Правил, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Конфиденциальность и защита информации

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.

8.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер телефона, домашний адрес или другой адрес доставки, пароль для доступа к Сайту.

8.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.4. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя: для регистрации Пользователя на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем; для оценки и анализа работы Сайта; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

8.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

8.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.7. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.8. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

  1. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в информационную службу Интернет-магазина. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.